Bienvenue sur la page FAQ de Designdo Paris ! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, commandes, livraisons et plus encore. Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Quels types de produits propose Designdo Paris ?
Designdo Paris se spécialise dans les produits de salle de bain de haute qualité, notamment des distributeurs de savon, des accessoires de douche, des rangements et divers autres accessoires conçus pour sublimer votre espace.
Vos produits sont-ils écologiques ?
Oui, une grande partie de nos produits sont fabriqués à partir de matériaux durables et conçus pour minimiser leur impact environnemental. Nous sommes engagés à offrir des options respectueuses de l'environnement pour un espace de bain stylé et éco-responsable.
Comment entretenir mes produits Designdo Paris ?
Les instructions d'entretien varient selon les produits. En général, nous recommandons de nettoyer vos accessoires de salle de bain avec un chiffon doux et un savon doux. Évitez l'utilisation de produits chimiques agressifs ou de matériaux abrasifs afin de garantir la durabilité de vos articles.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement, y compris les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options sécurisées disponibles lors du passage en caisse.
Puis-je suivre ma commande ?
Tout à fait ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre votre colis.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 30 jours pour les articles non utilisés et en parfait état. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception pour un retour ou un échange. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous effectuons des livraisons internationales. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de votre localisation. Veuillez consulter les détails de livraison lors du passage en caisse pour plus d'informations.
Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si la commande n'a pas encore été traitée, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez joindre notre équipe du service client par e-mail à l'adresse designdoparis@gmail.com ou en remplissant le formulaire de contact sur notre site.
Merci d'avoir choisi Designdo Paris ! Nous espérons que cette page FAQ vous a été utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
